产品详细介绍 Polycom® 金融服务解决方案
宝利通视频会议系统是提高客户满意度,改善分支机构销售和通信能力
金融机构通常会寻求新的创新方式来提供服务并增强与客户的通信。 通过增强分支机构的服务能力、在服务点为客户开辟新的服务通道、吸引并保留高净值客户并提高交易大厅的通信效率,Polycom 协作解决方案可以实现更高的客户服务水平。
宝利通远程会议系统的优势:
•降低销售成本
•减少培训时间和成本
•改善分支机构销售
通过使用 Polycom 协作解决方案与销售团队成员、合作伙伴或客户进行通信,取代商务出差,可以显著节约成本。 通过开展连续培训,而节省昂贵的现场讲座费用或仅提供音频的讲座(对于培训理解有局限性),视频会议系统可以显著提高培训效果。 金融机构还使用协作解决方案开辟新的服务通道(例如视频服务台),以通过提供对远程专家的实时访问增加销售点的交叉销售。
远程会议系统分支机构通信
银行客户喜欢亲自到分支机构的所在地点查看服务和产品信息。 然而,落后的分支机构基础设施已成为许多银行的负担,它们难以帮助这些银行实现销售目标。 分支机构办公室和总部地点之间的 Polycom 视频会议摄像机实时协作系统开创了客户服务的新时代,它包括远程教育、远程专家和更为及时可靠的企业通信。 该协作环境最终可将设施落后的分支机构变为具有更快响应速度的高效销售渠道,并且能够提供更多的产品和服务,例如访问远程专家。
适用于分支机构通信的 Polycom 产品
Polycom 电话会议系统解决方案 – 对于企业而言,IP 电话可使全球办公室之间实现高质量的可靠通信,并且只需增加少量的模拟线路成本。 HD 语音可以帮助解决全球金融问题,例如文化差异和语言障碍。 能够清晰、连续收听是确保准确性和理解的关键。
Polycom 远程视频会议系统呈现解决方案 – 金融行业正在通过各种方式使用高清视频。 除了降低业务成本,HD 视频系统还成为了培训部门的基本组件,它在分支机构办公室中更像是客户界面(采用服务台的形式)。 HD 内容(例如实时演示、视频)可以增加会议的呈现内容和更好地服务于员工培训。 此外,Polycom Loss Packet Recovery™ 和 H.264 High Profile 技术以较低的成本,即使在低带宽区域,也可优化图像质量。
Polycom 录制和流媒体处理解决方案 – Polycom 录制和流媒体处理解决方案使银行能够为各个分支机构地点创建、管理和提供多种格式的实时内容,无论接入点在何处(视频会议室、桌面、流媒体)。 这样一来,全面、可视且具有说服力的通信策略就可在企业内部执行企业通信、培训和知识共享。
宝利通Polycom 基础设施解决方案 - Polycom 会议平台经过专为提高视频协作工具的用户普及率并使投资回报最大化而设计,为您企业的各个部门提供无与伦比的性能、灵活的资源优化和高质量的用户体验。 对于一次需要连接许多人的 HR 应用程序来说,坚固的基础设施和桥接解决方案是必需的。 录制和存档选项有助于更广泛地分配通信并帮助满足某些行业的兼容性需求。
Polycom 专业化服务和支持服务 – 随着对 IT 资源投入的减少,内部员工通常会遇到带宽和/或专业技术不足的难题。 此外,各地协作解决方案很难有效部署和支持这些技术。 采用 Polycom 行业和技术专家全球网络,金融机构用额外内部职工一小部分的成本就可获得新技术评估、计划、实施和支持方面的协助。
高清视频会议终端:http://www.polycomsz.com.cn/cn/product.asp?SortID=58
视频会议室改造:http://www.polycomsz.com.cn/cn/solutions.asp?SortID=15
宝利通官网:http://www.polycomsz.com.cn
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