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产品型号：42寸
产品代码：HYCKE
产品价格：6800
产品编码：HYCKE
计量单位：台面
折 扣 率： 0
最后更新：2014-06-06
关 注 度：3346
生产企业：南京海阅显示
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产品详细介绍南京海阅触摸一体机提供的技术支持
电话支持：
指派专门售后服务人员以电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等技术服务，不论本市或远程均做到即时响应，售后服务工程师必须在1小时内受理并回应。
技术支持：
售后工程师分析原因，8小时内必须拿出解决方案，现场或远程支持解决客户所有的问题，包括软硬件的系统升级、配件更换等各方面。
维修服务：
我公司承接的项目均实行终身的售后服务。保修期凡是设备及系统出现质量问题，我们负责免费更换产品及系统调试，直至达到要求。保修期结束后，我们对项目实施终身维保服务，同时对客户提出的系统扩展等需求，提供软件的免费升级支持和最优的技术方案。
回访服务：
我们除了对项目实行“保质、保用、保修”之外，还建立了长期用户档案，定期对工程进行回访，记录详情。遇用户有重大活动或特定需求，均对系统进行全面检查，确保万无一失。 |
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| 会员级别：免费会员 |
| 加入时间：2014-06-06
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