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产品型号:V2.0
产品代码:009
产品价格:88000
产品编码:009
计量单位:套
折 扣 率: 0
最后更新:2017-10-16
关 注 度:2376
生产企业:北京云泽科技有限公司
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产品详细介绍北京云泽科技有限公司 联系人:赵先生 联系电话:18600338062;13390558807
客户销售管理模拟实训软件介绍 一、系统背景 在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销。市场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,就能旗开得胜。当今,我们正经历着营销的时代,本质地来讲,我们无时不在进行着营销,有人营销的是商品,有人营销的是服务,有人营销的是思想,有人营销的是战略。如果我们不是营销的施动方,那我们就一定是营销的从动方。无论是从动还是施动,至少你要了解这个行业,知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。如何找到合适的营销人员已成为各个企业越来越棘手的问题。但市场营销书中绝大部分讲的都是快速消费品的营销,学生在学校学习的理论课知识,涉及到客户销售管理的非常少,又缺乏有效实践锻炼手段,所以,我们国泰安公司开发了营销员体验实训系统。本系统根据实际客户项目销售的销售流程,设计了大量的销售案例和情景,用3D图形化和Flash动画技术,使学生能身临其境、边练边学,掌握客户项目销售的方法,培养出适用性的人才。 二、系统介绍 系统模拟一个营销公司的运营过程,学生第一次进入系统要进行面试,模拟一个招聘面试的场景(flash),通过面试后被公司录取,然后通过自己的努力从一个普通销售人员做起,逐步升级为公司的销售总监角色。
学生的升职流程图如下:
三、功能介绍 在充分考虑教学体系和教学计划的基础上,我们从功能上将营销角色模拟系统划分为管理员、老师和学生三个子系统。 3.1管理员系统 管理员主要是对教师的信息进行管理。
3.2 教师系统 教师系统可以对班级信息、学生信息、实验信息、系统参数和实验结果进行管理和维护。学生信息也可以下载模版,上传Excel批量导入班级数据,提高效率,方便实用
3.3学生系统 1.招聘面试 系统内置大量公司,学生可以选择一家公司进行面试,系统通过flash动画展示面试过程。
2.办理入职 签订劳动合同,办理入职手续,确定工作职责。不同级别的营销人员工作职责不同,学生可以查看员工手册进行了解。
3.销售管理
客户管理
客户分为四种类型:1.开发客户 2.公关客户 3.稳定客户 4.成功客户,和客户的关系度达到一定值才能升到下一个阶段。不同的阶段的营销人员通过营销手段进行营销操作获得的关系值不同,普通销售人员获得的关系值最低,公司营销总监获得的关系值最高。不同阶段的营销人员可采用的营销手段不同。 不同阶段 开发客户:同过不同方式搜寻到的适合的客户,加入后成为已开发客户; 公关客户: 对已开发客户进一步调查以获取客户信息的联系人信息(多个),其中需花费一定资金; 稳定客户: 和公关客户的联系人进行各种方式的联系 联系方式有:邮件,传真,电话,登门拜访等…… 不同的联系方式花费不同的价格与时间,邮件<电话<传真<拜访,联系形式的不同所产生的效果与花费,时间成正比。 在此过程中,产生一个参数:客户关系度 客户关系度: 和客户联系的方式不同而有所差别,客户关系度与投标环节相关联,是与客户合作成功的一个重要参数。 联系到客户后近一步熟悉,通过各种方式多次联系获得客户更具体的企业信息、产品需求,了解客户的类型,进行记录;并对客户进行拜访、产品的展示,展示成功则成为稳定的客户,失败则前期工作报废,中间还穿插必要的公关活动。 近一步联系客户的过程中,每一步都需要花费相应的时间与资金,客户的一步步熟悉,相应的客户关系的也在不断的提高! 进行的每一步都有一定的成功失败率进行限制。 成功客户:参与成功的竞标客户,成为成功客户。
中标记录 在参与客户的竞标后,出现竞标结果,在此可以查到历史上的全部中标记录。 订单配送 及时配送货物。 客户维护 电话联系、见面沟通、一起出行。 员工管理 根据公司的运营情况,招聘及解聘人员的操作。 营销业绩 查看公司的各种产品销售情况以及能够看到各公司的业绩排名。 财务中心 查看公司的收支状况及各情况的详细花销与收益,准确把握公司财务花费,以保证公司能够有所收益。 欠款记录 可以查看公司的欠款记录,以保证公司能够正常运营。 员工培训 通过对员工的培训可以增加自己的魅力值,当魅力值达到一定程度才能进行升级。升级需要花费金钱和工作日。 4.客户查询 通过搜索的方式,查询相应的客户信息,通过行业类型进行查询 查询方式有: 1.网络搜索 2.专业公司进行信息搜寻 用不同的方式搜索查询到的客户信息量与准确度是不同的:网络直接搜索出的客户可能包含的信息量非常少,而且杂乱,需要自己再次寻找;而通过专业公司进行的信息搜集会相对的有专向性,而且搜寻出的客户信息量充足,能够保证客户质量。 网络搜索是免费的搜寻,请专业公司进行客户搜寻需要付一定的费用。
5.公司宣传推广
用各种方式进行宣传推广,列出推广的形式,在不同地方不同的形式效果不同,只有到了公司营销总监决策才能进行该操作,这样增加公司的知名度,增加中标机率。 网站制作上线,增加公司的知名度 推广的方式:电视,报纸,网络,广告牌等…… 推广的地方:公司网站推广,百度推广,Google推广 产生两个参数,公司知名度和宣传有效度 公司知名度 与选择推广的方式地方不同而有所差异,与花费的资金成正比,而这个参数同样是中标的一个重要参数。 如公司知名度达到一定的值,就会有客户主动联系,知名度的不同,主动联系的客户数量不同…… 参数值都是可以后台设定的! 6.产品采购 根据公司库存情况,进行相应数量,相应产品的采购,不同级别的销售人员采购的价格不同,级别越高采购价格越低。
7.竞标中心 在竞标中心,找到合适的有需求的客户参与竞标; 投标过程中需要为投标的产品标价,相应的服务时间,对投标的产品进行选择,完成后进行投标,等待竞标结果;
待竞标结果公布时,可以在此查看中标情况; 学生只有达到一定的中标金额才能尽可以升级到下一个营销角色。 |
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会员级别:免费会员 |
加入时间:2017-09-07
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