这是一个不平凡的春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情加快蔓延的严重形势,复工的日期临近,长虹教育一直坚持为师生提供“停课不停学”的在线教学和在线学习措施。面对与长虹教育共同发展的用户,我们共克时艰,共同战“疫”,提供“停业不停工”的在线培训、在线业务指导、视频商务对接等。
2月7日下午,长虹教育西南区域接到云南一客户提出需求,希望能够通过视频对团队的员工开展产品知识和一些销售技巧的培训。收到需求后,西南区域经理谢守军立即与公司的技术支持讲师团队进行了沟通,了解客户的培训需求、参培人员的岗位、云南区域的市场环境等,讲师团队2月7日晚上连夜组织课件,将专业的产品术语转变为通俗易懂的语言,调试视频网络系统。
2月8日上午8点,客户没有视频系统,长虹教育立即远程为用户安装了自用的网络会议系统。随即,展开了一堂丰富有内容的客户培训课程,三位讲师分别从“商务沟通技巧”、“长虹教育产品基础知识及操作方法”、“销售案例分析”等三个课题主题开始了在线互动培训。
培训中,通过长虹备授课教学系统为参培人员演示了,上化学课老师在没有实验环境下,调用长虹备授课教学系统中的3D仿真实验,可以让学生看到二氧化碳是怎样形成,整个实验过程非常逼真。实验演示完毕,从系统中调出化学方程式。解决了老师教学中无实验环境的烦恼,还提升了教学的效率,让学生学习更加有兴趣。长虹助教软件可以解决老师和其他用户在在长虹助教播控相应文档时,两侧按钮区最上方均会显示一个多功能按钮,该按钮点击后可切换到笔或者选择状态,方便老师在上课时,从两侧快速切换操作状态,而无需时常弯腰去屏幕下方点击相应按钮。
通过培训后,我们的讲师团队与参培的人员进行了互动答疑,对提出的问题给与了及时解答,还布置了课后作业,希望客户的管理团队能够督促参培人员会后自我再学习,再练习,提升对产品的认知,与长虹教育共进步、共发展。
在防控疫情期间,这只是长虹教育团队对客户“停业不停工”服务的一个缩影,还有很多的在线培训、在线业务洽谈在进行,只要你需要,我们尽力满足!
2020,我们众志成城,疫情防控阻击战,一起再出发!
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