關鍵信息可視化 應急處置不慌張
http://www.yanjunaudio.com2025年10月20日 09:53教育裝備網
一天中午,我照例進行巡班。路過食堂時,透過觀察窗發現餐盤消毒柜后面在隱隱冒煙。沒有絲毫遲疑,我立即切斷了電源。雖然第一時間化解了險情,但接下來的處置過程卻讓我深感憂心。當聯系電工緊急檢修時,發現安全管理員外出培訓了,而電工的聯系方式還需要到后勤辦公室墻上查找。在分秒必爭的應急狀態下,這個看似簡單的環節卻可能存在嚴重的時間延誤。這暴露出我們應急響應機制中的一個明顯短板:關鍵信息無法在急需時實現“即刻獲取”。
同樣在午餐時間巡班時,我注意到另一個潛在風險。每個班都有一些過敏體質的孩子,過敏原各不相同,包括牛奶、海鮮、乳制品等。班主任雖然都會在班級情況表上做好標記,經過一段時間也能熟記于心,但班級難免存在人員流動,教師可能因各種情況臨時不在崗,代班教師或新進人員很可能不了解每個孩子的特殊需求。一旦出現信息傳遞的疏漏,后果將不堪設想。
通過與教師們交流,我還了解到另一個亟待改進的問題。盡管園所已經制定了幼兒高熱驚厥、嘔吐物處理等突發情況的規范流程,并定期組織演練,但真正遇到緊急情況,現場仍可能陷入忙亂。
深入分析這三個問題,我發現它們有一個共性:在緊急或特殊情境下,可能因“時間差”或“信息差”而響應延遲或處置不當。完善的制度設計和常規演練固然重要,但如果不能在第一時間精準、便捷應對,任何預案的效果都會大打折扣。
針對這些問題,我們組織了專題研討,制定了一系列具體可行的改進措施。首先,關鍵信息可視化。我們設計制作了一批色彩醒目的應急提示牌,將水電維修、醫療急救等關鍵聯系信息直接放置在相關場所——消毒柜、飲水機旁及每層樓道的顯著位置,確保任何人,無論是老員工還是新進人員,在急需時都能“一眼看到、即刻找到”,實現真正意義上的零延遲響應。
其次,特殊信息圖標化。在過敏體質幼兒信息管理方面,我們創新采用了可視化標識方法。將每名幼兒的過敏信息轉化為直觀的圖標,貼于其個人桌面的透明桌墊下。例如,對桃子過敏的就用桃子圖標加紅色“*”標識,牛奶過敏則使用牛奶圖標同樣標注。這樣既保護了幼兒隱私,又能讓每位教師在使用時一目了然,有效杜絕了人員變動導致的信息斷層。
再次,實操信息協作化。我們將幼兒高熱驚厥、嘔吐物處理等應急流程提煉成簡潔明了的“操作指令”,制作成提示板張貼在每個班級活動室,與應急疏散圖并列放置。一旦發生突發情況,一位教師可依據指令清晰讀出操作步驟,另一位教師則可同步規范執行。這種“口令化”的協作模式,能最大限度減少慌亂中的失誤,避免二次傷害或污染。
通過這些細致的改進措施,我們努力讓安全管理的每個環節都實現“可視化”和“便捷化”。我深知,幼兒園工作千頭萬緒,安全應急管理更是一個需要持續優化的動態過程。它既考驗我們的責任心,更考驗我們的智慧——如何將制度轉化為習慣,讓流程成為本能,使每個細節都體現出對生命的尊重與呵護。
巡班工作是一場不能懈怠的發現與完善之旅,它要求管理者不僅要用心觀察,更要深入思考、及時改進,因為安全就蘊藏在每一個被發現、被重視、被解決的小細節之中。
(作者系山東省青島西海岸新區文化路幼兒園園長)
責任編輯:董曉娟
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