由中国教育装备行业协会和上海市教育学会联合主办,上海市教育委员会教育技术装备中心、上海教育装备行业协会、上海申雅展览有限公司等承办的2019中国国际教育装备(上海)博览会于9月28至30日在上海新国际博览中心举办。中国教育装备网积极关注本次展会，非常荣幸邀请到上海享意企业发展有限公司(以下简称“上海享意”)总经理张钢栋接受我们的专访。

　　本届展会，上海享意带来的主打产品零甲醛家具系列，产品主要面向教师的办公室家具、教室家具、学生的宿舍家具，主要材料采用可饰面欧松板为基材的新型环保材料，采用无醛胶加工生产，甲醛释放量几乎为零，可以与天然木材相比，有害物质远远低于其他板材，是目前是市场上高等级的家具板材，产品整体的环保性能非常优秀，是真正的绿色环保，完全满足现在及将来人们对环保和健康生活的要求。

　　采访中，张总告诉记者，家具使用时间跨度比较久，上海享意确保质量的前提下，提供什么样的售后服务变的非常重要，随着现代市场竞争的激烈化，除了不断提升自身产品的品质、美观、实用与价格的竞争力优势以外，售后服务已越来越成为上海享意获取市场竞争力的利器，市场竞争已经从售前竞争转移到售后服务竞争，上海享意要求业务经理将每一次交易视为亲情交流，努力满足顾客的各种心里需求，使服务对象感受温情。不断的提升售后服务质量，完善售后服务程序，规范售后服务管理，严格进行服务质量监控，以优良的服务取得市场竞争优势，真正使消费者在消费过程中满意，为最终实现“零服务”而努力。

　　在教育装备利好的背景下，上海享意下一步将着重服务于教学领域，开发更多的优质产品，推动公司高质量发展。