服务类

序号

标的名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

包组一

教育局市电大2020年广州学习型社会建设（远程教育部分）应用及建设工作——数字化学习总中心的技术服务团队项目

为促进2020年“广州学习型社会建设”及广州终身教育的深入开展，现采购人通过购买服务委托合格供应商提供技术服务团队驻场服务（2人），运用相关专业人员的知识和经验，达到以下目的：1、负责协助总中心运营广州终身学习网络平台，专业技术人员继续教育平台，扩大受众面及影响力，获得良好的社会效益；2、负责协助总中心对数字化分中心进行技术培训、指导、服务；3、负责协助总中心将线下与线上课堂通过微信直播等技术实现融通；4、负责协助总中心对信息化建设项目开展开发、建设、验收、试运营等工作。

(一) 制定采购人和成交供应商双方沟通机制，每季度召开至少一次采购人和成交供应商双方负责人参加的工作联席会议，解决技术团队服务需改进或存在的相关问题等。

(二) 成交供应商须遵守4小时响应机制，对于采购人提出的相关重大问题，成交供应商总部需在4小时内给予响应，并支持和协助采购人平台运营工作的开展。

(三) 成交供应商技术人员不能按采购人规定的时间、质量等要求完成工作的，采购人将酌情扣减服务费用。

(四) 成交供应商技术人员须在采购人项目负责人的指导下，结合采购人平台运营等相关需要积极开展工作。

(五) 采购人根据任务清单每月对成交供应商技术人员工作情况与工作完成质量进行考核，对于连续考核不符合要求的，采购人将出具整改通知，成交供应商需及时更换驻场技术人员，并弥补所造成的相关损失。

自合同签订起12个月

服务项目的验收属于项目的合同验收，验收标准与流程需按项目内容需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准、广州市财政局及教育局相关验收管理办法及广州市广播电视大学项目验收管理办法的要求执行

包组二

教育局市电大2020年广州市老年教育建设及“广州学习型社会建设”（远程教育部分）应用及建设工作——广州终身学习网平台运营项目

为促进2020年“广州学习型社会建设”建设工作的深入开展，现采购人通过购买服务委托合格供应商提供广州终身学习网平台运营服务，运用相关专业人员的知识和经验，达到以下目的：1、负责协助总中心运营广州老年开放大学微信公众号、广州终身学习微信公众号，扩大受众面及影响力，获得良好的社会效益；2、负责协助总中心运营广州终身学习网PC端；3、负责协助总中心运营广州终身学习APP；4、负责协助总中心运营广州老年开放大学“学习地图”小程序。

1.广州老年开放大学微信公众号、广州终身学习网公众号的运营服务，负责规划、优化、推广广州老年开放大学平台公众号、广州终身学习公众号，并负责公众号的日常运营工作；

2.优化广州老年开放大学、广州终身学习公众号平台“业务系统管理、招生管理、班级管理、学院管理”功能，配合其他客户端完善公众号功能；

3.负责协助总中心运营广州老年开放大学“学习地图”小程序。

4.执行联席会议制度，每月不低于一次到包组二实施地点对项目发展情况及工作计划进行汇报，项目经理或同级别人员必须参会，成交供应商参会人员不低于2人。

5.采购方如有紧急活动需求或重大版本更新，成交供应商必须在2个工作日内按要求安排相关工作人员到本项目实施地点参加会议。

6.本项目实施地点：广州市广播电视大学麓湖校区（广东省广州市麓景西路41号）。

自合同签订起12个月

服务项目的验收属于项目的合同验收，验收标准与流程需按项目内容需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准、广州市财政局及教育局相关验收管理办法及广州市广播电视大学项目验收管理办法的要求执行

投标人名称

是否通过资格性、符合性审查

价格得分

商务得分

技术得分

综合得分

名次

广州埃洛威科技有限公司

是

15.00

15.50

20.33

50.83

3

广东海钦源信息科技有限公司

是

14.09

7.00

16.00

37.09

4

广州红贝科技有限公司

是

14.11

33.00

38.00

85.11

1

广州市易度软件开发有限公司

是

14.09

22.00

22.67

58.76

2

投标人名称

是否通过资格性、符合性审查

价格得分

商务得分

技术得分

综合得分

名次

广州埃洛威科技有限公司

是

15.00

15.50

20.67

51.17

3

广东海钦源信息科技有限公司

是

14.09

7.00

20.00

41.09

4

广州红贝科技有限公司

是

14.11

33.00

40.67

87.78

1

广州市易度软件开发有限公司

是

14.09

22.00

24.33

60.42

2