——智慧教育 智繪未來(lái)之終身教育篇

　　如果要用一種顏色繪寫(xiě)終身教育，那一定是不熄的紅，終身教育，收獲職業(yè)的新發(fā)展，更造就人生的新方向，像是一團(tuán)不熄的紅色火苗，點(diǎn)燃對(duì)奮斗的熱情，變革的力量

　　終身教育指哪些，結(jié)合企業(yè)發(fā)展，新工種，新技能的企業(yè)培訓(xùn)，不僅限于此，智慧教育提供給企業(yè)的還是全套的全方位多維度的培訓(xùn)支持，從招聘，到新人入職，到技能提升，從績(jī)效評(píng)估到階段考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)平臺(tái)建設(shè)。和科技進(jìn)步一樣，知識(shí)進(jìn)步是能夠?yàn)槲拿魃鐣?huì)帶來(lái)變革的因素，人們對(duì)公司培訓(xùn)的理念也越來(lái)越深刻，對(duì)學(xué)習(xí)的意愿已經(jīng)融入到日常工作和生活的方方面面，進(jìn)步即是發(fā)展，所以教育培訓(xùn)行業(yè)也隨之將面臨重要的重塑甚至顛覆，各企業(yè)紛紛開(kāi)展在線教育培訓(xùn)，很多公司開(kāi)始嘗試引進(jìn)智慧教育的方式，發(fā)展教育體系和智能的教育生態(tài)。

　　這里，我們不再逐一綴訴企業(yè)培訓(xùn)遇到的內(nèi)部問(wèn)題，因?yàn)閮?nèi)部種種問(wèn)題均聚焦于學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)本身，除此之外，外部信息技術(shù)環(huán)境的變化也將影響著企業(yè)培訓(xùn)的呈現(xiàn)形式及效果。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等概念正逐漸走進(jìn)人們的生活并被越來(lái)越多的人熟知。此外，VR、AR、全息投影等技術(shù)的運(yùn)用也讓人們看到了一個(gè)頗具科幻色彩的未來(lái)。信息技術(shù)將影響我們生活的各個(gè)方面基本上成為共識(shí)，基于該認(rèn)知，企業(yè)培訓(xùn)者也在思考著如何將技術(shù)與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，提供給學(xué)員更加流暢、便捷、高效的體驗(yàn)。智慧教育、人工智能等將對(duì)未來(lái)的教育學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的影響，具體來(lái)看，在未來(lái)的不同時(shí)間段，影響學(xué)習(xí)的技術(shù)分別為：現(xiàn)在已面臨的適應(yīng)性學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、創(chuàng)客空間、移動(dòng)學(xué)習(xí);未來(lái)1-2年的物聯(lián)網(wǎng)、混合現(xiàn)實(shí)、下一代學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、可穿戴技術(shù);未來(lái)2-3年，情感計(jì)算、人工智能、自然用戶(hù)界面、虛擬助手將全面影響學(xué)習(xí)教育的形態(tài)。技術(shù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合構(gòu)成了我們說(shuō)的智慧學(xué)習(xí)。智慧學(xué)習(xí)，即通過(guò)技術(shù)重構(gòu)教學(xué)、學(xué)習(xí)空間，為學(xué)員提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等。其具有泛在性、感知性、個(gè)性化、適應(yīng)性、多向交互性及趣味性等特征。

　　接下來(lái)，我們一起解析智慧教育在終身教育企業(yè)培訓(xùn)中的實(shí)踐

　　一，系統(tǒng)框架

　　具體到實(shí)踐應(yīng)用中，智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架包含兩部分，即基礎(chǔ)功能與智慧功能部分。基礎(chǔ)功能部分作為底層部分，與常見(jiàn)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)并無(wú)二致，包括網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)與管理和面授培訓(xùn)實(shí)施與管理功能。在此基礎(chǔ)之上，我們對(duì)智慧學(xué)習(xí)進(jìn)行了相應(yīng)探索，開(kāi)發(fā)出智慧功能，包括學(xué)習(xí)行為采集、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、智慧課堂助手、深度教學(xué)分析、專(zhuān)家機(jī)器人及游戲化學(xué)習(xí)等。智慧學(xué)習(xí)的構(gòu)建過(guò)程中會(huì)涉及基于統(tǒng)一規(guī)范的學(xué)習(xí)行為采集、知識(shí)圖譜與專(zhuān)家心智培訓(xùn)、自動(dòng)知識(shí)點(diǎn)標(biāo)注、個(gè)性化智能推薦算法和自適應(yīng)學(xué)習(xí)、PC/黑板/手機(jī)多屏交互、智能學(xué)習(xí)分析與可視化、游戲化激勵(lì)等核心技術(shù)。系統(tǒng)支持的終端除了常見(jiàn)的電腦、手機(jī)外，還包括VR/AR終端、全息投影等。

　　二，系統(tǒng)設(shè)計(jì)邏輯

　　智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)以自適應(yīng)學(xué)習(xí)模型為基礎(chǔ)，該模型以自適應(yīng)引擎為核心，并依賴(lài)于三個(gè)模型：領(lǐng)域模型、用戶(hù)模型、教學(xué)模型。其中，領(lǐng)域模型指包括領(lǐng)域知識(shí)及知識(shí)之間的聯(lián)系;用戶(hù)模型主要指用戶(hù)肖像，通過(guò)對(duì)用戶(hù)學(xué)習(xí)行為的分析，了解其學(xué)習(xí)偏好、認(rèn)知風(fēng)格、知識(shí)水平等，構(gòu)建出清晰的用戶(hù)肖像;教學(xué)模型指一套針對(duì)不同學(xué)習(xí)偏好的用戶(hù)提供相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的規(guī)則。自適應(yīng)引擎的工作邏輯為：通過(guò)實(shí)時(shí)收集學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，分析其學(xué)習(xí)偏好及學(xué)習(xí)需求之后調(diào)取教學(xué)模型中的教學(xué)規(guī)則為其動(dòng)態(tài)匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)上述三個(gè)模型進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣有了變化，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為其推送符合其最新喜好的課程。

　　三，自適應(yīng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景

　　通過(guò)以上技術(shù)我們基本實(shí)現(xiàn)了自適應(yīng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的搭建，總體來(lái)看，自適應(yīng)引擎技術(shù)主要應(yīng)用于以下學(xué)習(xí)場(chǎng)景中：

　　1)智能推薦課程

　　基于統(tǒng)一、規(guī)范的學(xué)習(xí)行為采集，系統(tǒng)分析出每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)偏好，因此其登陸進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)中看到的界面也不相同。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)其學(xué)習(xí)行為的記錄推薦符合的課程，并預(yù)測(cè)學(xué)員接下來(lái)的學(xué)習(xí)意愿，同時(shí)將其可能會(huì)感興趣的課程推薦給他。

　　2)考試結(jié)果分析

　　考試系統(tǒng)會(huì)對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行分析，分析得出學(xué)員的知識(shí)薄弱點(diǎn)后會(huì)自動(dòng)推送相應(yīng)課程的內(nèi)容，同時(shí)具體指出該知識(shí)點(diǎn)所在的位置。通過(guò)主動(dòng)測(cè)試來(lái)實(shí)時(shí)探測(cè)學(xué)員的知識(shí)水平并利用情感計(jì)算技術(shù)分析其學(xué)習(xí)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員的自動(dòng)輔導(dǎo)。

　　四，情境模擬學(xué)習(xí)

　　技術(shù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的結(jié)合還有很大的想象空間。一些行業(yè)的特殊性，安全性出發(fā)，智能教學(xué)通過(guò)模擬情境的方法完成對(duì)員工的培訓(xùn)，如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為員工創(chuàng)造一個(gè)模擬真實(shí)的情境，通過(guò)虛擬設(shè)備使之置身其中，員工在這個(gè)情境中找到解決問(wèn)題的辦法并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。模擬學(xué)習(xí)場(chǎng)景同樣可以應(yīng)用于企業(yè)危機(jī)管理培訓(xùn)中。隨著虛擬技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，未來(lái)理想化的學(xué)習(xí)行為應(yīng)發(fā)生在工作場(chǎng)景中，即員工能夠借助虛擬技術(shù)及時(shí)解決其在工作中遇到的問(wèn)題。如通過(guò)AR或VR設(shè)備進(jìn)入一個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)或模擬現(xiàn)實(shí)中，學(xué)習(xí)解決某一特定問(wèn)題的所有關(guān)鍵操作等。

　　五，深度分析

　　對(duì)智慧學(xué)習(xí)的深度分析可以從多個(gè)維度進(jìn)行，基于對(duì)學(xué)員行為的采集進(jìn)行學(xué)習(xí)效果、課件質(zhì)量等方面的分析。同時(shí)通過(guò)與其他同學(xué)留下的行為數(shù)據(jù)對(duì)比 ，能得到各自學(xué)習(xí)軌跡的差異，同時(shí)與標(biāo)桿人物進(jìn)行對(duì)比，找到差距并著力改善。智能系統(tǒng)還通過(guò)對(duì)整體學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析來(lái)評(píng)判課件質(zhì)量。

　　終身教育在企業(yè)培訓(xùn)的應(yīng)用可以有三重境界，第一重是學(xué)習(xí)管理的智能化，第二重是學(xué)習(xí)內(nèi)容的智能化，第三重是學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的智能化，利用學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，一定可以在這個(gè)空間創(chuàng)造出來(lái)無(wú)限可能。

　　不熄的燃放，不斷的進(jìn)步，即發(fā)展，這就是未來(lái)終身教育的生命力。繪完這炙熱不熄的紅，下一節(jié)我們來(lái)談一談智慧教育繪出的無(wú)盡的藍(lán)，會(huì)是哪個(gè)階段或是哪個(gè)領(lǐng)域的教育呢?發(fā)揮你的想象，拭目以待。

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